【编者按】我院代薇医生经考试入选国家卫计委组织的医务人员对外交流研修项目，赴德柏林开启为期三个月的学习、交流之旅。以下是她发自德国的纪实经历和见闻。

    2018年12月在医院的支持下，我顺利来到德国开启了为期三个月的研修之旅。德国地处中欧，以高度发达的工业及科技著称。德国拥有世界历史最悠久的全民医疗体系，可追溯到19世纪俾斯麦的社会保障法。Helios集团是欧洲住院和门诊服务的供应商之一，在德国拥有86家医院诊所，120个医疗中心和10个预防中心。我研修所在的医院，Helios Klinikum Berlin-Buch是集团旗下的医院之一。

    Helios Klinikum Berlin-Buch位于德国首都柏林，院区拥有100多年历史，环境优美，自2001年起属于Helios集团，并于2007年新建了现代化的主楼。医院拥有50多个部门，约2500名工作人员，1000多张床位，23个手术室，并配有直升机停机坪，每年住院患者数量约5万多人，门诊患者数量约11万多人。

    此次研修我被安排到儿科进行学习，科室主要负责小儿内科疾病的诊疗，至于小儿外科、骨科则单独划分科室。儿科病房主要分为呼吸消化、风湿、神经、肿瘤、新生儿、重症监护等不同病区。这里的医师管理体系与国内三级医师管理比较相似。Prof. Dr. med. Lothar Schweigerer是儿科的科室主任（德语称为Chefarzt）管理整个儿科病房，他有一个秘书，协助处理日常事务。各病区由相应的高级别医师负责（德语称为Oberarzt，简称OA），对本病区的诊疗有较高的决策权，但需要服从科室主任的安排。然后是普通医师（德语称为Arzt），根据科主任及上级医师的指示从事日常诊疗工作。         

    德国人素来严谨认真，对待工作更是如此。科室每天查房前，值班的医师要和管床护士一起浏览每个患儿的病程、医嘱、检查结果等，并交流患儿的病情，计划当日的工作，重要信息往往反复核对查阅。各病区的上级医师几乎每个工作日都会带领查房，对诊疗进行指导完善。科主任会每天转一遍所有病区，并轮流参加各区的查房。每个工作日的中午12点半，科室所有医生都会在固定的会议室开会，向科主任汇报病区情况并进行疑难病例讨论。通过这种方式，不同病区、不同级别的医师都能充分了解患儿的病情，制定合理的方案。

    在这里，我不仅被科室医护人员认真负责的工作态度所感染，也深深体会到无处不在的人文关怀。因为是儿科，小朋友们的哭闹是最令人头疼的。在国内，许多生病的孩子一到医院就哭。但这里从布局设计到物品配备所营造的温馨环境，更容易使孩子们接受。科里的儿童活动室配有多种玩具和手工材料，患者等候区也提供了免费的书籍和玩具，还有儿童小剧场定期举办的表演或为住院患儿庆祝生日等。

    我有幸参加医务人员国际研修的机会，赴德国进行为期3个月的研修学习。来到Helios Klinikum Berlin-Buch已经1个多月，见识到囊性纤维化、麦胶性肠病、尤文肉瘤等罕见疾病，对德国的诊疗流程、管理体系增加了认识，也向当地医师介绍了中国的医疗和传统文化，相信接下来的研修学习，能有更多的收获与体会。

    【编后记】在此次的研修学习中代薇医生深刻意识到，国际间互相学习、重视人文关怀、钻研医疗技术、规范医疗行为、不断提高医疗服务水平的行业重要性。此次游学，她本着虚心学习、积极交流的原则，取人之长，补己之短，随着学习的逐渐深入，期待她能有更多的收获和见闻，并能够学以致用、服务社会与百姓。