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北京市肛肠医院（北京市二龙路医院）

医院信息化运维

1. 采购内容：为保障医院核心业务连续稳定运行，计划采购为期一年的信息化系统全面运维服务。服务范围涵盖：

（1）信息系统基础设施（服务器、存储、网络、数据库、超融合平台等）运维。

（2）桌面与终端（办公电脑、打印机、自助设备等）运维。

（3）机房环境监控系统运维。

2. 核心要求：

（1）全覆盖运维：供应商须对院内现有全部信息化设备（含老旧、过保设备）提供全品牌、全型号的兜底式运维保障。

（2）关键服务承诺：需对指定超融合平台等提供原厂维保，并设立本地专属备件库。

（3）服务模式：提供桌面侧驻场工程师（5×8小时），并承诺7×24小时应急响应（如基础设施故障1小时内现场响应）。

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2026年1月

 具体服务要求、技术指标及考核细则以后续发布的采购文件为准。投标人需特别注意对关键（*号）指标的满足。