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医院规章
社会监督制度
一、医院要设立社会监督电话和意见箱,并有专人负责管理。
二、建立医院领导与所在地区联系制度,听取和了解所在地区群众的反映与意见。
三、不定期向患者发放“征求意见表”,进行满意度调查。
四、聘请社会义务监督员,定期召开有关人员座谈会,征求意见。
五、定期召开患者座谈会。
六、加强医院对外公开。
上一篇 患者信访及投诉工作制度
一、医院要设立社会监督电话和意见箱,并有专人负责管理。
二、建立医院领导与所在地区联系制度,听取和了解所在地区群众的反映与意见。
三、不定期向患者发放“征求意见表”,进行满意度调查。
四、聘请社会义务监督员,定期召开有关人员座谈会,征求意见。
五、定期召开患者座谈会。
六、加强医院对外公开。
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