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一、医院要设立社会监督电话和意见箱,并有专人负责管理。二、建立医院领导与所在地区联系制度,听取和了解所在地区群众的反映与意见。三、不定期向患者发放“征求意见表”,进行满意度调查。四…
一、认真贯彻落实北京市“关于加强卫生行业作风建设和提高医疗服务质量的决定”,加强我院医德医风建设,在各项医疗活动中,要认真执行廉洁行医“十不准”,如有违犯,按医院奖惩办法严肃处理。…