为全面提升医院护理管理队伍的整体素质和管理水平，优化护理工作流程，加强患者安全管理，近日，医院护理部特邀北京大学第一医院密云院区护理部主任王玉英进行护理质量管理专题讲座。医院业务分管领导、护理部主任、医务科主任、临床科室主任、各科室护士长及护理骨干参加本次培训。

  王主任从优质护理服务的目标、护理质量管理的“三全管理”及原则、质量文化管理与建设、日常临床护理质量的“五个零”管理等多个方面进行了深入讲解。在答疑交流环节，针对大家提出的护理质量管理中的疑惑和难题，王主任结合实际案例和工作中积累的经验，给出了切实可行的解决思路。

  此次培训，不仅为医院护理管理人员提供了宝贵的学习机会，也为护理管理工作的改进和发展指明了方向。医院将继续加强与外院的交流合作，学习和引进先进的管理理念和技术，不断提升护理管理的整体水平及护理服务质量，为患者提供更加安全、优质的护理服务，为医院的长远发展贡献力量。